TERMOS DE SERVIÇOS

Atualizado em 08/07/2025 às 14h14

SOBRE A PLATAFORMA

A ORNG3 – Simples Assim é uma plataforma digital que oferece serviços de design gráfico de forma rápida, prática e acessível. Ao acessar ou contratar qualquer serviço, o usuário concorda com os termos e condições descritos neste documento.

FUNCIONAMENTO DA PLATAFORMA

Todos os pedidos são feitos e pagos diretamente através do ambiente digital da ORNG3.
O cliente escolhe o serviço desejado, preenche o formulário de solicitação e realiza o pagamento via meio seguro integrado.
Após a confirmação do pagamento, o processo de criação é iniciado conforme o prazo estipulado em cada produto ou pacote.

PAGAMENTO E SEGURANÇA

O pagamento é realizado por meio de sistemas seguros, garantindo a privacidade dos dados e a proteção contra fraudes.
Os dados fornecidos pelo cliente no ato da compra são utilizados exclusivamente para o processamento do pedido.
Nenhuma informação bancária ou pessoal será compartilhada com terceiros sem autorização expressa.

DIREITOS DE USO DOS MATERIAIS

Após a entrega final do serviço, o cliente passa a ter o direito de uso pessoal ou comercial do material, conforme contratado.
A ORNG3 se reserva o direito de exibir os projetos em seu portfólio e redes sociais, salvo solicitação contrária do cliente enviada como assunto MATERIAL SIGILOSO para o e-mail: orng3@orng3.com.br.
O uso indevido, modificação ou revenda de materiais sem autorização poderá gerar responsabilização legal.

PRAZOS DE ENTREGA

Os prazos são informados em cada produto ou pacote e começam a contar após a confirmação de pagamento e recebimento de todas as informações necessárias.
Atrasos causados por falta de informações por parte do cliente não são de responsabilidade da ORNG3.
Alterações ou ajustes solicitados fora do escopo contratado podem impactar no prazo final.

CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS

O cliente pode solicitar o cancelamento antes do início da criação. Caso já tenha havido trabalho criativo iniciado, o valor será reembolsado parcialmente, descontando-se o tempo e recursos já empregados.
Após a entrega do material final, não há reembolso.
Em caso de erro comprovado por parte da plataforma, será oferecida correção sem custo adicional.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os materiais desenvolvidos são originais e destinados exclusivamente ao cliente que os contratou.
A ORNG3 não se responsabiliza por conteúdos ou marcas enviados pelo cliente que infrinjam direitos autorais de terceiros.

PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Os dados do cliente são armazenados de forma segura e utilizados apenas para fins operacionais, conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Não enviamos spam nem compartilhamos dados com terceiros.

ALTERAÇÕES DOS TERMOS

A ORNG3 pode atualizar os termos de serviço periodicamente. Ao continuar utilizando a plataforma, o cliente concorda com eventuais alterações realizadas.

CONTATO

Para dúvidas, suporte ou solicitações, entre em contato:
📧 orng3@orng3.com.br
📱 WhatsApp: Clique aqui para conversar